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Un accompagnement humain et rigoureux pour les assurés.

Vous avez subi un sinistre majeur ?

Lorsque les conséquences sont importantes et que le processus d’indemnisation devient complexe, il est essentiel d’être bien accompagné. 

Si vous estimez que l’évaluation ou le règlement proposé ne reflète pas adéquatement vos droits et la portée réelle de votre réclamation, nous sommes là pour vous représenter. 

Nous accompagnons les particuliers à chaque étape de leur réclamation d’assurance, avec rigueur, indépendance et une compréhension approfondie des enjeux juridiques et financiers liés aux sinistres majeurs. 

Notre rôle : 
Veiller à ce que votre dossier soit analysé objectivement, défendu équitablement et réglé de façon juste, dans le respect de vos droits. 

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Types de réclamations

Nous intervenons auprès des particuliers principalement dans le cadre de réclamations d’assurance habitation complexes et de grande ampleur. 

Notre accompagnement s’adresse surtout aux dossiers dont les enjeux financiers sont importants, généralement pour des réclamations de 500 000 $ et plus, lorsque l’analyse, l’évaluation ou le règlement nécessitent une expertise approfondie et indépendante. 

Types de réclamations pour lesquelles nous pouvons vous accompagner : 

  • Sinistres majeurs affectant une résidence principale ou secondaire 
  • Dommages importants nécessitant une évaluation détaillée des pertes 
  • Réclamations complexes impliquant plusieurs intervenants 
  • Dossiers où le règlement proposé soulève des enjeux d’équité ou d’interprétation des garanties 

Chaque dossier est abordé avec rigueur, objectivité et dans le respect de vos droits, afin d’assurer une réclamation analysée et réglée de façon juste. 

Nous joindre

Notre approche

Nous agissons exclusivement dans l’intérêt des assurés. 
Chaque réclamation est unique ; c’est pourquoi notre approche est entièrement personnalisée, en fonction de votre situation, de votre contrat d’assurance et de vos objectifs. 

Notre rôle est de vous accompagner à travers un processus structuré, rigoureux et transparent, afin d’assurer une gestion équitable de votre réclamation et le plein respect de vos droits. 

Analyse

Nous débutons par une analyse approfondie de votre dossier : la nature du sinistre, les garanties applicables et la position de l’assureur. 

Cette étape permet d’identifier clairement les enjeux, les forces et les limites du dossier, et d’établir une stratégie adaptée à vos intérêts. 

Préparation

Nous préparons votre dossier avec méthode et précision, en rassemblant l’ensemble des éléments factuels, techniques et documentaires requis. 

Cette phase est essentielle pour présenter une réclamation solide, cohérente et rigoureusement étayée. 

Négociation 

Nous prenons en charge les échanges et les négociations avec l’assureur, en toute indépendance. 

Notre objectif est de veiller à ce que l’évaluation et les discussions de règlement reflètent fidèlement l’ampleur réelle des dommages et les protections prévues à votre contrat.

Règlement

Nous œuvrons à l’obtention d’un règlement juste et équilibré, dans le respect de vos droits et de vos intérêts. 

Notre accompagnement se poursuit jusqu’à la conclusion d’un règlement conforme aux faits, aux garanties applicables et aux attentes légitimes de l’assuré.

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FAQ

Est-ce que Juriance accompagne aussi les particuliers ?

Oui. Juriance accompagne les particuliers dans des dossiers de réclamations d’assurance majeures, principalement en assurance habitation. Nos mandats concernent généralement des sinistres importants, souvent d’une valeur de 500 000 $ et plus, lorsque les enjeux financiers, juridiques et humains nécessitent un accompagnement structuré, indépendant et rigoureux.

À quel moment est-il préférable de contacter Juriance ?

Idéalement, le plus tôt possible, dès la survenance d’un sinistre ou dès que la réclamation présente un certain niveau de complexité. Une intervention rapide permet souvent de mieux structurer le dossier dès le départ.

Est-ce que Juriance peut intervenir si une réclamation est déjà en cours ?

Oui. Nous pouvons intervenir à différentes étapes du processus, même si la réclamation est déjà engagée, afin d’évaluer la situation et de proposer l’approche la plus appropriée.

Juriance peut-elle intervenir, quel que soit l’assureur concerné ?

Oui. Juriance peut intervenir quel que soit l’assureur en cause. Nous accompagnons les assurés avec la même rigueur, la même indépendance et la même transparence dans chaque dossier.

Juriance agit-elle exclusivement pour les assurés ?

Oui. Juriance agit uniquement pour les assurés. Cette approche assure une indépendance complète et un accompagnement centré sur les intérêts du client.

Témoignages

Une équipe à l’écoute, qui a su clarifier un dossier complexe avec empathie et précision.

Marie-Claude L., dossier habitation

Commençons par mieux comprendre votre situation.

Toutes vos réponses demeurent strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec un tiers.

Quel type de situation vivez-vous ?
Avez-vous déjà communiqué avec votre assureur ?
Votre assureur a-t-il rendu une décision ?

Quelques précisions pour que nous puissions évaluer votre dossier avec exactitude.

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